F.A.Q. – najczęściej zadawane pytania

Wiele przedsiębiorstw kwestie płynności kojarzy z poziomem gotówki i ewentualną zdolnością kredytową. Natomiast jeśli chodzi o stan należności, to często ich działanie sprowadza się do biernej obserwacji.

Dlatego przygotowaliśmy zestaw najczęściej zadawanych pytań oraz odpowiedzi do nich.

O co chodzi z tym „pragmatycznie”?

Pragmatyczny czyli „działający zgodnie z przekonaniem, że podejmowane działania mają przynosić korzyść”. Takie nadrzędne założenie przyświecało nam przy konstruowaniu oferty oraz sposobu świadczenia usług. Każde działanie na rzecz naszego klienta ma przynosić mu widoczną korzyść.

Skąd się wzięła koncepcja na „pragmatycznie”?

Wielu klientów zgłaszało się do nas nie wiedząc, jakich konkretnie rozwiązań potrzebują albo wskazując je nieprecyzyjnie. Przyjęliśmy więc postawę, która zmierza do zdiagnozowania faktycznych potrzeb przedsiębiorców, z którymi mamy do czynienia, i zaoferowania im usług, które zapewnią mu maksymalną sumę korzyści.

Dlaczego „pragmatycznie” firmują 3 spółki?

W skład Grupy Kapitałowej Pragma Inkaso SA wchodzą spółki, które oferują komplementarne wobec siebie produkty. Dzięki ich współdziałaniu Grupa Pragma ma najbardziej kompleksową na rynku ofertę w zakresie zarządzania należnościami.

Jak wyglądają rozmowy, zanim podpisana zostanie umowa?

Optymalna sytuacja dla obu stron jest wówczas, gdy klient jest otwarty i komunikuje swoje potrzeby bądź przedstawia sytuację, którą chciałby zmienić. Wówczas mamy możliwość przedstawienia mu elastycznych rozwiązań, które odpowiadają wprost jego oczekiwaniom.

Czy dam radę przeczytać umowę bez prawnika?

Umowy zawierają oczywiście wyrażenia prawnicze typowe dla obrotu należnościami (cesja, wpisy sądowe, regres itp.), jest to w tego rodzaju działalności nieuniknione. Opiekun klienta odpowiada na wszystkie pytania dotyczące dokumentacji. Uwzględniane są także sugestie klientów odnośnie treści zawieranych umów.

Jak długo trwa proces decyzyjny?

Zapewniamy podjęcie decyzji i przedstawienie oferty w ciągu 48h od dostarczenia przez klienta kopii dokumentów do weryfikacji.

Czy będę musiała czekać, aż decyzję zatwierdzi centrala?

Proces decyzyjny w spółkach Grupy Pragma jest jednoetapowy. Przedstawiana oferta jest uprzednio zatwierdzona przez zarząd.

Co to jest Grupa Pragma?

Grupę Pragma tworzą spółki Pragma Inkaso SA lider obrotu wierzytelnościami b2b, Pragma Faktoring SA oferująca różne warianty factoringu oraz Pragma Collect Sp. z o.o. specjalizująca się w obsłudze windykacyjnej należności o niskich nominałach. Dwie pierwsze spółki są notowane na rynku głównym Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie.

To ja jestem dłużnikiem. Czy dla mnie też macie pragmatyczną ofertę?

Zatory płatnicze są obecnie powszechnym problemem. W takiej sytuacji może Pan uzyskać ofertę restrukturyzacji zadłużenia. Pragma może wykupić Pana zadłużenie, uzgadniając jednocześnie możliwy do realizacji harmonogram spłaty. Restrukturyzacja zadłużenia jest zazwyczaj kompleksową ofertą zawierającą szereg usług dodanych w zależności od sytuacji przedsiębiorstwa.

Jakie wierzytelności kupujecie lub finansujecie?

Generalnie nabywamy bezsporne należności na etapie polubownym oferując za nie atrakcyjne ceny. Mogą to być pojedyncze wierzytelności lub ich pakiety.

Zalega mi kluczowy klient. Nie mogę oddać go do windykacji, bo przestanie u mnie zamawiać. Ale nie mogę też dłużej czekać. Co zrobić?

Podjęcie windykacji nie jest jedyną możliwą formą odblokowania zatoru płatniczego. W takim przypadku warto przeanalizować skorzystanie z faktoringu wymagalnościowego lub innej formy finansowania wymagalnej należności.

Czy można porównać wasze usługi z bankowymi?

Tak jak usługi bankowe tak i naszej usługi bazują na kwestii płynności, przy czym usługi Grupy Pragma są często traktowane jako alternatywa lub uzupełnienie oferty kredytowej banku, z uwagi na większą elastyczność i dostępność naszych usług. Szczególnie w przypadku finansowania projektów gospodarczych obie formy spełniają podobny cel.

Bank odmówił mi udzielenia kredytu, bo w ostatnim czasie spadły moje obroty i mam stratę. Czy uzyskam jakąś formę finansowania?

Może Pan uzyskać finansowanie oparte na posiadanych należnościach, zarówno wymagalnych jak i niewymagalnych i przyszłych (np. wynikających z będącego w trakcie realizacji zamówienia).

Chciałabym oddać do faktoringu tylko 1 kontrahenta. Bank i firmy faktoringowe nie chcą przyjąć mojego zlecenia, gdyż musi być co najmniej 3 kontrahentów. Czy Państwo mogą coś zaoferować?

Idealna dla Pani będzie usługa faktoringu uproszczonego, gdzie nie jest wymagany rozproszony portfel odbiorców ani cesja globalna. W ramach tej usługi finansowaniem w ramach factoringu może zostać objęty nie tylko pojedynczy odbiorca, ale także pojedyncza faktura.

Jak się z Wami najszybciej skontaktować?

Zapraszamy do kontaktu z nami lub zadaj nam pytanie tutaj: